20多年的发展,美容美发行业无论从内涵还是外延都发生了相当大的变化:据不完全统计,我国目前美容美发从业人员已经从改革开放之初的12万发展到1600多万,企业已经有160多万家,专门的美容机构就已逾百万,从业人员达600多万。经过这20多年的发展,美容美发行业积累了很多经验,企业的软硬件方面都有了很大提高,正在朝着规范化、市场化、国际化的格局迈进。但同时也存在着诸多不足,行业发展并未成熟。"未来的发展该何去何从?对此,中国美发美容协会会长闫秀珍曾说:"美容美发行业未来的竞争是理性的。美发美容经营应该侧重标准化、特色化、专业化、连锁化。"据专家预测,未来的美容美发行业发展将呈现如下趋势:
趋势一:服务更加多元化
未来美容美发行业的经营方向不该只局限于某个特定的范围,应朝着多元化的方向发展,让顾客在店里就能满足各种需求,方便又省时,符合现代人高效、快捷的消费需求。将商务、休闲、形象设计等融入美发美容行业是大企业发展的一个新特点。可以在美容美发后接受专门的形象设计,把自己打扮的更加亮丽多彩。这种一应俱全,多元化的美容美发店,以全方位的经营服务策略必定能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
趋势二:规模化连锁经营
目前的中国美容美发市场仍处于不规范、不成熟的发展阶段,行业管理缺乏力度、竞争处于无序状态、从业人员素质参差不齐。诸多因素的汇集造成整个行业在社会中的信誉难以达到一定的高度,持续经营、规模经营难以扩大,品牌难以深入人心。因此在美容美发业推广和实行连锁经营理念,提供优质的产品和服务,建立良好运作程序,形成良好口碑的经营运作模式势在必行,连锁经营将是未来发展的主流。连锁经营具有顽强的生命力与迅速的推张力,大型的连锁店,无论是规模、组织、财力、人员等各方面都比小型美容美发店优越。 在一些大中城市,连锁经营已经成为行业的一大 潮流。目前,异地发展连锁经营也已成为行业发展的一大特点,香港、台湾到内地开办连锁经营的趋势也较明显。
趋势三:专业化、个性化、高附加值
一些规模较小的店将朝着专业化、个性化经营的道路发展。过去,绝大多数的店是综合经营性的店面,大约占到90%,现在综合经营店减少到80%,这组数据说明了专业店有不断增加的趋势。美容专业店的流行使美容专业的服务得到了更好的细化,比如专业美容、专业美发或专业美甲等等。每个专业的技术和服务特点是不一样的,专业细化更容易做出自己的特色。温馨的布置、人性化的服务融入企业文化建设,这将是小规模的专业店赢得市场、赢得顾客的法宝。 另外,现在顾客不但对美容美发师的技术服务和水准有一定要求,并且还希望经常能够得到许多有关消费的资讯,如新潮的服饰,流行的妆容、热卖的化妆品、时尚的休闲方式等,都是顾客感兴趣的话题,越来越多进美容美发院消费的人都希望享受到这种高附加值的服务,这也是未来美发美容行业发展的一个趋向。
趋势四:与医学结合更密切
中国有着深厚的中医文化底蕴,而大部分的肌肤问题和头发问题,一般又被视为“病症”,很容易让人联想到中医的内调理论,非常符合
人们的心理偏好,可以说是具备良好的文化基础。而随着美容美发师的专业技术与中医的治疗方法相结合的医学美容的推广与实施,有效地解决了许多长期困扰顾客的问题。所以医学美容在今后必将更加深入人心,得到更广泛的发展,对美容美发行业的发展也将产生深远的影响。
趋势五:男士美容蔚然成风
由于受传统观念的影响,视美容为女人的事,能丢开传统包袱、接受美容的男士并不多。现在,这种状况正在慢慢的得到改变,其实,由于男性的皮脂分泌旺盛,大多数人又缺乏正确的清洁保养知识,对于护肤的需求实际上相当大,男士美容的前景十分看好。在此,经营者应加强员工的训练,建立专业化形象,以适应男性美容的需要。
趋势六:经营规范化,重视管理,重视培训
目前,欧美日韩等发达国家的美容美发行业发展已进入了规范、健康的轨道。经营规范,重视管理,严格要求,对从业人员的要求较高是这些国家的一个鲜明特点。与之相比,我国绝大多数企业的表现仍为:小,乱,散,差,行业内并没孕育出多少家象样的经营规范的品牌企业,因此在竞争日益激烈的今天,生存周期都不长。如何改变这种现状,与国际接轨,是我国美容美发行业今后亟须解决的问题。值得欣慰的是,目前国内已有不少企业已先迈一步,一方面聘请专业的美容美发管理咨询机构参与到企业的经营中来,帮助企业建立一整套行之有效的管理机制,进而强化企业自身的管理能力;另一方面加强对员工的培养与培训,提高企业自身的素质,这种举措将是今后我国美容美发行业发展过程中的一个工作重点
美容美发行业发展20多年来,从最初的满足需求,到现在的消费多样化,时尚化,个性化。从事美容美发行业相比于其他的行业,有很多的优势,很多的人选择美容美发行业,就足够说明美容美发行业有很多优势。
中国目前美容美发行业每年产值约3000亿元,行业发展速度平均呈20%以上增长态势,这远远超过了GDP的增长率。
目前我国美容业运行状况良好,从业者在正常经营状态下收入较高,与餐饮、娱乐、保健等第三产业相比,处于中等较高水平;较之一、二产业个人收入要好,从业人员数量、美容机构规模、服务性收入和消费人群数量等各项指标均朝好的方向发展。