高星级饭店运营与管理
培养目标:适应现代酒店业、餐饮业等服务业一线岗位的需要,熟悉涉外酒店、星级饭店的基本管理理论和方法。
课程设置:旅游概论、服务心理、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、康乐服务与管理等。
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